מיקרוסופט (Microsoft) עדכנה שהיא מודעת לבעיות שיש לשחקנים בהשקת Microsoft Flight Simulator 2024 ושהיא מטפלת בנושא. סימוטור הטיסה החדש של החברה שוחרר אתמול למחשב לאקסבוקס וגם למנויי Xbox Game Pass ושחקנים רבים לא הצליחו לעבור את מסך התור (queue) הראשוני.
אלה שהצליחו לעבור את התור דיווחו על זמני טעינה ארוכים שקופאים ב-97%, ואלה שהצליחו לעבור את זה דיווחו על מטוסים חסרים מהספרייה שלהם. כעת, בסרטון 'עדכון יום ההשקה', ראש Microsoft Flight Sim יורג נוימן ומנכ"ל Asobo Studio סבסטיאן וולוך התנצלו בפני השחקנים והסבירו את המצב בסרטון כאן למטה.
מטמון הדַּאטָה־בֵּייס אשם
וולוך טוען בסרטון שהבעיה נובעת ממטמון שרתים שמתקשה לעמוד בקצב הביקוש, כך שכבר בהתחלה, כשהשחקנים נכנסים למשחק, הם בעצם מבקשים בקשות משרת נתונים והשרת הזה יתפוס אותם במסד נתונים", הוא מסביר.
We are aware of the technical issues you are facing with the launch of Microsoft Flight Simulator 2024.
Jorg Neumann, Sebastian Wloch, and Jayne share the latest updates and priorities to address them. Check out this video for more information:https://t.co/Q7efoBLQG5
— Microsoft Flight Simulator✈️ (@MSFSofficial) November 20, 2024
"למרות שזה יום השקה נהדר, אנחנו יודעים שהרבה אנשים מתוסכלים. אנחנו באמת מצטערים, אנחנו רוצים להתנצל", אמר וולוך והוסיף: "הסרטון הזה, עשינו אותו כי אנחנו תמיד כאן, אנחנו רוצים להיות שקופים וכנים ככל האפשר. אז יש לנו כמה בעיות היום, הקבוצה על זה, ואנחנו נמשיך".
זה בסיס נתונים גדול מאוד, ויש מטמון, והמטמון הזה כרגע נהיה רווי. זה מטמון שנבדק ביסודיות במהלך כל אלפא הטכנולוגיה, עשינו בדיקות עומסים המדמות 200,000 משתמשים, והלילה זה פשוט לא עבד.
לטענתו, אחרי הפעלה מחדש של השרתים, ננקטו צעדים כדי להגביל את מספר האנשים שיכולים להיכנס בו זמנית. זה עבד די טוב, אז הוגדלה כמות האנשים בתור במהירות פי 5, וזה עבד טוב אולי חצי שעה ואז פתאום המטמון קרס שוב. "אז אנחנו מתחילים מחדש, אנחנו מנסים לחקור, עושים כמיטב יכולתנו והולכים הכי מהר שאנחנו יכולים כדי לוודא שכולם יכולים להיכנס".
עדכון חדש באתר הרשמי של Microsoft Flight Simulator טוען כי הבעיה טופלה וכי שחקנים אמורים להיות מסוגלים להתחיל לקבל גישה למשחק.
"פתרנו את הבעיות ועכשיו אנחנו מביאים שחקנים בקצב קבוע", נכתב. "אנו מתנצלים בכנות על אי הנוחות ומעריכים את סבלנותכם".
Microsoft Flight Simulator 2024 זמין ל-מחשב ול-Xbox Series X/S.
